Ligações

Desligue e o combinado já está escrito.

Ligue e atenda pelo ZipTalk, no seu número do WhatsApp. A ligação chega gravada e escrita, com quem falou e em que minuto, o resumo e as tarefas de quem ficou de fazer cada uma.

+70 mil pessoas já usaram

Consultor comercial atravessando o saguão do escritório numa ligação

Marcos Lima

Ligação do WhatsApp

RecusarAtender

Como funciona

  1. 1

    Conecte por QR Code ou número dedicado

    As ligações funcionam nessas duas conexões. Na conexão oficial do WhatsApp Business, ainda não.

  2. 2

    Ligue e atenda pelo ZipTalk

    A conversa acontece normalmente. Ninguém precisa anotar enquanto o cliente fala.

  3. 3

    Leia o que ficou combinado

    Ao desligar, a ligação chega escrita, com o resumo e as tarefas, no WhatsApp ou no histórico do número.

O que a ligação traz

Quem mais usa

Gravar com o conhecimento de todos

Você liga e desliga a gravação. E o ZipTalk só grava as ligações feitas ou atendidas por ele.

Grave e transcreva ligações só com o consentimento das pessoas envolvidas. Quem liga para um número dedicado não passa por nenhuma tela nossa antes de falar, então avise quem está na ligação.

  • Você decide o que fica

    Grave ou só transcreva, mande para o WhatsApp ou guarde no histórico do número. Tudo muda nas configurações.

  • Número dedicado guarda as ligações

    No número dedicado, as ligações ficam guardadas para o time ouvir depois. No QR Code, só se você pedir.

  • Permissão para ligar

    No número dedicado, a Meta só deixa ligar para quem deu permissão, e cobra as ligações feitas pela empresa na sua conta do WhatsApp.

O ZipTalk também

Transcrição de áudios

Responda o cliente antes de terminar de ouvir

O áudio longo chega resumido em tópicos, até o que veio em outro idioma. Você entende em segundos e já responde, ou manda a transcrição para quem vai resolver.

Juliana Costa avatar
Juliana Costa
Online
tail-in
10:00
10:04
Juliana Costa avatar
tail-out
Juliana Costa
10:00

Resumo

- Enviar o relatório de vendas

- Enviar email para o cliente

- Agendar reunião dia 10/10 às 10:00

 

Original:

Oi, tudo bem? Então, eu queria aproveitar pra alinhar algumas coisas que a gente comentou hoje mais cedo. Primeiro, fiquei de enviar aquele relatório...

 

⚡️ Transcrição com IA por ZipTalk

10:04
tail-in

Isso é incrível! 🤩

10:04
  • Resumo em tópicos dos áudios longos
  • Tradução para 32 idiomas, com o idioma detectado sozinho
  • Chega na conversa, só no ZipTalk ou para outro contato

Histórico

Ache o que o cliente disse, meses depois

Quando o cliente jura que pediu outra coisa, você busca pelo nome dele ou por uma palavra e mostra o que foi dito. Você escolhe em quais números o histórico fica ligado.

orçamento3 achados
  • Rafael · obra6:12

    Precisa do orçamento revisado até quinta.

  • Marcos Lima12:08

    O orçamento fechou com a vistoria marcada.

  • Sandra · salão1:47

    Manda o orçamento do piso também, por favor.

  • Busca pelo nome, pela data ou por uma palavra
  • Notas da IA em cada áudio e ligação
  • Você decide, número por número, o que fica guardado

Aplicativo

Atenda o cliente de onde estiver

A ligação do número do trabalho toca no seu celular, e o histórico vai junto. Você escolhe quais números tocam em cada aparelho.

  • A ligação do número do trabalho toca no celular
  • O histórico e as notas vão junto
  • Você escolhe quais números tocam em cada aparelho

Seu número continua seu

Seus clientes falam com o mesmo número de sempre. Você escolhe como ligar ele ao ZipTalk, e um número pode ter duas conexões: se uma cair, a outra assume com um clique.

QR Code

Para qualquer WhatsApp, comum ou Business.

  • Ligar e atender pelo ZipTalk
  • Transcrição só para você
  • Encaminhar para outro contato
  • Às vezes pede para ler o QR de novo
Recomendada

Conexão oficial

Seu WhatsApp Business pela API oficial da Meta, com o ZipTalk como provedor de tecnologia aprovado.

  • A conexão mais estável
  • O app continua no seu celular
  • Contatos atualizados sozinhos
  • Ainda não faz ligações
Meta Tech Provider

Número dedicado

Um número novo, só para o ZipTalk, pela API oficial.

  • Ligar e atender com o time todo
  • Seu WhatsApp de sempre fica intocado
  • Precisa de um número sem WhatsApp
  • Transcreve os áudios que chegam

Antes de começar

Não achou? O suporte responde pelo WhatsApp.

Faça a próxima ligação pelo ZipTalk.

São 7 dias de teste no seu número. Conecte, ligue para um cliente e leia o resumo ao desligar. Se cancelar antes do fim do teste, você não paga nada.

Testar grátis por 7 dias

Pede cartão ou Pix. A primeira cobrança só vem depois dos 7 dias.