Para escritórios de contabilidade

A dúvida do cliente chega em áudio. Você responde sem ouvir.

No fechamento do mês, cada áudio de cliente é mais um minuto parado. Leia o resumo, mande para quem cuida da empresa e siga em frente.

+70 mil pessoas já usaram

Fechamento do mês, e o WhatsApp cheio de áudio.

O cliente manda foto de nota e explica a dúvida de imposto em três áudios. Ouvir tudo e repassar para a pessoa certa vira um trabalho à parte.

Contadora na mesa do escritório, entre pastas e recibos, lendo uma mensagem no celular
  1. 1

    Três áudios para uma dúvida

    A pergunta só fica clara no fim do terceiro.

  2. 2

    Repassar para quem cuida

    Você ouve, resume e manda para o colega. É o mesmo trabalho duas vezes.

  3. 3

    O que o cliente disse em março?

    Sem histórico, a conversa de meses atrás vira lembrança.

Transcrição e resumo

A pergunta em uma linha, os detalhes em tópicos.

O resumo diz o que o cliente quer. Se o caso é de outro colega, a transcrição pode ir direto para ele.

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Resumo

Abriu uma filial em Campinas e quer saber o que muda nos impostos.

• CNPJ da filial sai esta semana

• Funcionários começam dia 1º

• Quer reunião antes do dia 20

 

Transcrição por ZipTalk

14:02
  • Resumo de cada áudio longo
  • Encaminhe a transcrição para outro contato
  • Consumo de cada número no painel

O que o escritório mais usa

Ligações

A dúvida tirada por telefone vira tarefa no escritório.

O cliente liga para perguntar da guia ou do imposto. A ligação chega gravada e escrita, com o resumo e o que cada um ficou de fazer.

Contadora no escritório segurando uma planilha, numa ligação de fone sem fio

Paula Reis

Ligação do WhatsApp

RecusarAtender
  • Gravada, com quem falou e em que minuto
  • Tarefas com o nome de quem vai fazer
  • No número dedicado, toca para o escritório todo

Histórico

Mostre o que o cliente pediu, com a data.

Quando o cliente diz que já mandou o documento, você busca pelo nome dele ou por uma palavra e acha o áudio ou a ligação, com o dia em que chegou.

orçamento3 achados
  • Rafael · obra6:12

    Precisa do orçamento revisado até quinta.

  • Marcos Lima12:08

    O orçamento fechou com a vistoria marcada.

  • Sandra · salão1:47

    Manda o orçamento do piso também, por favor.

  • Busca pelo nome, pela data ou por uma palavra
  • Notas da IA em cada áudio e ligação
  • Você escolhe em quais números o histórico fica ligado

Aplicativo

Responda o cliente fora do escritório.

A ligação do número do escritório toca no seu celular, e o histórico do cliente vai junto. No fechamento do mês, ninguém fica preso à mesa.

  • A ligação do escritório toca no celular
  • O histórico e as notas do cliente vão junto
  • Você escolhe quais números tocam em cada aparelho

O escritório inteiro no mesmo número

Cada pessoa entra com o próprio acesso, e você decide em qual número o histórico fica ligado.

  • Um número, vários contadores

    Ninguém precisa repassar áudio pelo celular pessoal.

  • Histórico só onde você quiser

    Sem o histórico, áudio e transcrição não ficam guardados no ZipTalk. No número dedicado, as ligações ficam sempre guardadas.

  • Criptografia do WhatsApp

    As conversas continuam protegidas pela criptografia do WhatsApp, e seguimos a LGPD.

Seis minutos de áudio, 20 segundos de leitura.

É o tempo de ler o resumo. Somando os clientes do mês, pode ser uma tarde inteira de volta no fechamento.

O mesmo áudio de 6 minutosExemplo
  • Ouvindo6:12
  • Lendo a transcrição3:45
  • Lendo o resumo0:20
    Você ganha 5:52

Cerca de 900 palavras faladas, lidas a 240 palavras por minuto. O resumo tem cerca de 80.

O tempo que volta para você

2h40

de áudio por mês chegam por escrito numa conta típica. Lendo, isso cai para perto de 1h35, e com o resumo, para minutos.

3.603agora

áudios viraram texto hoje no ZipTalk. Cada um é alguém que leu em vez de parar para ouvir.

5,8 mi

de minutos de áudio já chegaram por escrito para quem usa o ZipTalk. São minutos que ninguém precisou parar para ouvir.

Mediana das contas nos últimos 30 dias. O contador usa a média do mesmo período, um áudio a cada 4 segundos. Minutos somados desde dezembro de 2023.

Seu número continua seu

Seus clientes falam com o mesmo número de sempre. Você escolhe como ligar ele ao ZipTalk, e um número pode ter duas conexões: se uma cair, a outra assume com um clique.

QR Code

Para qualquer WhatsApp, comum ou Business.

  • Ligar e atender pelo ZipTalk
  • Transcrição só para você
  • Encaminhar para outro contato
  • Às vezes pede para ler o QR de novo
Recomendada

Conexão oficial

Seu WhatsApp Business pela API oficial da Meta, com o ZipTalk como provedor de tecnologia aprovado.

  • A conexão mais estável
  • O app continua no seu celular
  • Contatos atualizados sozinhos
  • Ainda não faz ligações
Meta Tech Provider

Número dedicado

Um número novo, só para o ZipTalk, pela API oficial.

  • Ligar e atender com o time todo
  • Seu WhatsApp de sempre fica intocado
  • Precisa de um número sem WhatsApp
  • Transcreve os áudios que chegam

Antes de começar

Não achou? O suporte responde pelo WhatsApp.

Teste no número do escritório por 7 dias.

Conecte, espere o próximo áudio de cliente e leia o resumo. Se cancelar antes do fim do teste, você não paga nada.

Testar grátis por 7 dias

Pede cartão ou Pix. A primeira cobrança só vem depois dos 7 dias.