Para lojas e MEI

Leia o pedido sem largar o balcão.

Encomenda ou troca, o áudio do cliente chega em texto, e você responde entre um atendimento e outro sem pôr o celular no ouvido.

+70 mil pessoas já usaram

O cliente manda áudio com a loja cheia.

Tem gente no balcão, entrega para conferir e o celular vibrando com mais um áudio de dois minutos. Ouvir agora atrapalha quem está na sua frente. Deixar para depois esfria a venda.

Dona de loja embrulhando uma encomenda no balcão, com o celular ao lado
  1. 1

    Áudio com a loja cheia

    Não dá para pôr o celular no ouvido com cliente esperando.

  2. 2

    Pedido picado em três áudios

    Cor, tamanho e endereço chegam espalhados, e você ouve tudo de novo para anotar.

  3. 3

    Fornecedor também manda áudio

    Prazo e valor da reposição ficam perdidos no meio da conversa.

Transcrição e resumo

O pedido inteiro, em tópicos.

O resumo mostra o que o cliente pediu. Você confere de relance e já manda o link de pagamento.

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Resumo

Quer encomendar um bolo de laranja e dois potes de geleia para sábado.

• Retirada no sábado às 10h

• Bolo sem cobertura

• Paga no Pix na retirada

 

Transcrição por ZipTalk

14:02
  • Resumo do pedido em tópicos
  • Funciona no WhatsApp comum ou Business
  • Ligações e histórico no app do celular

O que a loja mais usa

Aplicativo

Atenda a loja do celular, longe do balcão.

A ligação do número da loja toca no seu celular, e o histórico vai junto. Dá para responder o cliente no estoque, na entrega ou em casa.

  • A ligação da loja toca no celular
  • O histórico e as notas vão junto
  • Você escolhe quais números tocam em cada aparelho

Histórico

Ache o pedido do cliente sem rolar a conversa.

A cor, o tamanho e o endereço vieram num áudio da semana passada. Você busca pelo nome do cliente ou por uma palavra e acha na hora.

orçamento3 achados
  • Rafael · obra6:12

    Precisa do orçamento revisado até quinta.

  • Marcos Lima12:08

    O orçamento fechou com a vistoria marcada.

  • Sandra · salão1:47

    Manda o orçamento do piso também, por favor.

  • Busca pelo nome, pela data ou por uma palavra
  • Notas da IA em cada áudio e ligação
  • Você escolhe em quais números o histórico fica ligado

Ligações

A encomenda feita por ligação chega escrita.

Atenda pelo ZipTalk e a ligação fica gravada e transcrita, com o resumo do pedido e o que ficou de fazer. Funciona no QR Code e no número dedicado.

Dona de cafeteria atrás do balcão, numa ligação de fone sem fio

Marina Costa

Ligação do WhatsApp

RecusarAtender
  • Gravada, com quem falou e em que minuto
  • O que ficou de fazer, com o nome de quem faz
  • No número dedicado, toca para quem estiver na loja

Seu número continua o mesmo

O cliente não precisa salvar outro contato nem baixar nada. Para ele, nada muda.

  • Sem trocar de número

    Você conecta o WhatsApp que já usa, comum ou Business.

  • Sem o cliente perceber

    A transcrição pode chegar só para você.

  • Cancelamento sem burocracia

    Se cancelar antes do fim do teste, você não paga nada.

20 segundos para ler o que levaria 6 minutos para ouvir.

Com a loja cheia, essa diferença decide se o cliente recebe resposta agora ou compra em outro lugar.

O mesmo áudio de 6 minutosExemplo
  • Ouvindo6:12
  • Lendo a transcrição3:45
  • Lendo o resumo0:20
    Você ganha 5:52

Cerca de 900 palavras faladas, lidas a 240 palavras por minuto. O resumo tem cerca de 80.

O tempo que volta para você

2h40

de áudio por mês chegam por escrito numa conta típica. Lendo, isso cai para perto de 1h35, e com o resumo, para minutos.

3.598agora

áudios viraram texto hoje no ZipTalk. Cada um é alguém que leu em vez de parar para ouvir.

5,8 mi

de minutos de áudio já chegaram por escrito para quem usa o ZipTalk. São minutos que ninguém precisou parar para ouvir.

Mediana das contas nos últimos 30 dias. O contador usa a média do mesmo período, um áudio a cada 4 segundos. Minutos somados desde dezembro de 2023.

Seu número continua seu

Seus clientes falam com o mesmo número de sempre. Você escolhe como ligar ele ao ZipTalk, e um número pode ter duas conexões: se uma cair, a outra assume com um clique.

QR Code

Para qualquer WhatsApp, comum ou Business.

  • Ligar e atender pelo ZipTalk
  • Transcrição só para você
  • Encaminhar para outro contato
  • Às vezes pede para ler o QR de novo
Recomendada

Conexão oficial

Seu WhatsApp Business pela API oficial da Meta, com o ZipTalk como provedor de tecnologia aprovado.

  • A conexão mais estável
  • O app continua no seu celular
  • Contatos atualizados sozinhos
  • Ainda não faz ligações
Meta Tech Provider

Número dedicado

Um número novo, só para o ZipTalk, pela API oficial.

  • Ligar e atender com o time todo
  • Seu WhatsApp de sempre fica intocado
  • Precisa de um número sem WhatsApp
  • Transcreve os áudios que chegam

Antes de começar

Não achou? O suporte responde pelo WhatsApp.

Teste na sua loja por 7 dias.

Conecte o número, espere o próximo áudio de cliente e leia o resumo. Se cancelar antes do fim do teste, você não paga nada.

Testar grátis por 7 dias

Pede cartão ou Pix. A primeira cobrança só vem depois dos 7 dias.